Politica de confidențialitate

Compania RomaniaBaterie.ro respectă și valorează confidențialitatea dumneavoastră și datele personale pe care le-ați furnizat. Stocăm și procesăm datele personale obținute prin furnizarea serviciilor noastre în conformitate cu legislația europeană și românească aplicabilă (Legea privind protecția datelor cu caracter personal ZZOP-1 și Regulamentul European privind Protecția Datelor cu Caracter Personal GDPR).

Știm că vă pasă cum sunt utilizate și partajate informațiile despre dumneavoastră și apreciem încrederea acordată. Procesăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu cele mai înalte standarde de siguranță, securitate și confidențialitate.

Suntem dedicați protejării confidențialității dumneavoastră. Vom utiliza informațiile colectate despre dumneavoastră numai în mod legal.

Colectăm informații despre dumneavoastră din două motive: în primul rând, pentru a procesa comanda dumneavoastră și, în al doilea rând, pentru a vă oferi cel mai bun serviciu posibil.

Nu vă vom trimite emailuri în viitor decât dacă ne acordați consimțământul dumneavoastră.

Vă vom oferi opțiunea de a renunța la primirea oricăror emailuri de marketing în viitor de la noi sau de la alți comercianți.

Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării paginii de internet https://www.RomaniaBaterie.ro, la care ne vom referi în continuare cu denumirea "site-ul":

  • 1. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
  • 2. Scopurile și temeiurile prelucrării
  • 3. Durata pentru care prelucrăm datele
  • 4. Dezvăluirea datelor cu caracter personal
  • 5. Transferul datelor cu caracter personal
  • 6. Drepturile de care beneficiați
  • 7. Confidențialitatea minorilor
  • 8. Modificări în politica de confidențialitate

(Aceste informații sunt folosite pentru a procesa comenzi și pentru a comunica cu dumneavoastră despre comanda dumneavoastră.)

Informațiile personale pe care le deținem vor fi păstrate în siguranță, în conformitate cu politica noastră de securitate internă și cu legea.

1Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
A. Dacă sunteți client al site-ului, RomaniaBaterie.ro va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal, cum ar fi:
  • 1. Nume și prenume
  • 2. Număr de telefon
  • 3. Adresa de e-mail
  • 4. Adresa de facturare
  • 5. Adresa de livrare
  • 6. Date referitoare la modul în care utilizați site-ul (de exemplu, comportamentul /preferințele /obișnuințele dumneavoastră în cadrul domains

În cazul în care nu finalizați comanda, adresa de e-mail și celelalte date furnizate nu vor fi stocate de RomaniaBaterie.ro, iar contul creat va fi șters automat.

B. Dacă sunteți vizitator al site-ului, RomaniaBaterie.ro va prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal pe care le furnizați:
  • 1. În mod direct în contextul utilizării site-ului, cum ar fi datele pe care le furnizați în cadrul secțiunii de contact / întrebări / reclamații, în măsura în care ne contactați în acest fel
  • 2. în mod indirect, date precum: adresa IP, browser folosit, durata navigării, istoricul căutărilor, sistem de operare folosit, limba și pagini vizualizate, URL-uri complete, secvența de click-uri către, prin și de la site-ul nostru, informații sau produse vizualizate / căutate, durata vizitelor pe anumite pagini, informații privind interacțiunea cu paginile (ex. derularea, click-urile, trecerile de mouse), date despre comportamentul utilizatorilor.
2 Scopurile și temeiurile de prelucrării
A. Dacă sunteți client al site-ului, RomaniaBaterie.ro prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal astfel:

pentru desfășurarea relației contractuale dintre dumneavoastră și RomaniaBaterie.ro , respectiv pentru preluarea, validarea, expedierea și facturarea comenzii plasate pe site, informarea dumneavoastră asupra stării comenzii, organizarea returului de produse comandate etc.

pentru îndeplinirea obligațiilor legale ce revin RomaniaBaterie.ro în contextul serviciilor prestate prin intermediul site-ului, inclusiv a obligațiilor în materie fiscală, precum și în materie de arhivare.

Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop este necesară în baza unor obligații legale. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este necesară. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea RomaniaBaterie.ro de a respecta obligațiile legale care îi revin și deci imposibilitatea de a vă oferi serviciile prin intermediul site-ului.

pentru rezolvarea plângerilor, reclamațiilor și pentru a monitoriza traficul și a îmbunătăți experiența dumneavoastră oferită pe site.

Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază interesul legitim al RomaniaBaterie.ro de a asigura funcționarea corectă a site-ului, precum și pentru a îmbunătăți permanent experiența vizitatorilor site-ului, inclusiv prin soluționarea diferitelor comentarii, întrebări sau reclamații.

Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării datelor pentru acest scop nu va avea urmari negative pentru dumneavoastră.

3Durata pentru care prelucrăm datele

RomaniaBaterie.ro va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal atât cât este necesar pentru realizarea scopurilor de prelucrare menționate mai sus.

În cazul în care sunteți client, vom prelucra datele dumneavoastră pe întreaga durată a raporturilor contractuale și ulterior conform obligațiilor legale care revin în sarcina RomaniaBaterie.ro (de exemplu, în cazul documentelor justificative financiar-contabile pentru care termenul de păstrare prevăzut de lege este de 1 ani de la data încheierii exercițiului financiar în cursul căruia au fost întocmite).

În cazul în care solicitați ștergerea contului, însă pe acel cont există cel puțin o comandă activă, cererea de ștergere a contului va putea fi înregistrată numai după livrarea produselor și finalizarea ultimei comenzi active.

4Dezvăluirea datelor cu caracter personal

Nu închiriem / vindem datele dumneavoastră cu caracter personal către terțe părți.

Pe lângă operator, în anumite situații, datele pot fi accesibile pentru terțe părți precum furnizori de servicii, operatori de transport, furnizori de hosting, numite, dacă este necesar, ca persoane împuternicite de Operator.

Acestea sunt obligate prin contract să mențină confidențialitatea datelor și să le folosească exclusiv în scopul pentru care le-au fost furnizate.

De asemenea, am putea dezvălui datele dumneavoastră cu caracter personal către autoritățile publice centrale / locale, în următoarele cazuri exemplificativ enumerate:

  • 1. pentru administrarea site-ului
  • 2. pentru menținerea, personalizarea și îmbunătățirea site-ului și a serviciilor derulate prin intermediul lui
  • 3. pentru efectuarea analizei datelor, testarea și cercetarea, monitorizarea tendințelor de utilizare și activitate, dezvoltarea caracteristicilor de siguranță și autentificarea utilizatorilor
  • 4. pentru transmiterea de comunicări comerciale de marketing, în condițiile și limitele prevăzute de lege
  • 5. atunci când dezvăluirea datelor cu caracter personal este prevazută de lege etc.
5Transferul datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal furnizate către RomaniaBaterie.ro pot fi transferate în afara României, dar doar către state din Uniunea Europeană.

6 Drepturile de care beneficiați

În condițiile prevăzute de legislația în materia prelucrării datelor cu caracter personal, în calitate de persoane vizate, beneficiați de următoarele drepturi:

  • 1. dreptul la informare - dreptul de a primi detalii privind activitățile de prelucrare efectuate de catre RomaniaBaterie.ro, conform celor descrise în prezentul document;
  • 2. dreptul de acces la date - dreptul de a obține confirmarea din partea RomaniaBaterie.ro cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, precum și detalii privind activitățile de prelucrare precum modalitatea în care sunt prelucrate datele, scopul în care se face prelucrarea, destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor, etc;
  • 3. dreptul la rectificare - dreptul de a obține corectarea, fără întârzieri nejustificate, de către RomaniaBaterie.ro, a datelor cu caracter personal inexacte/ nejustificate, precum și completarea datelor incomplete;
  • 4. dreptul la ștergerea datelor, fără întârzieri nejustificate, ("dreptul de a fi uitat") - se aplică anumite condiții; Este posibil ca, în urma solicitării de ștergere a datelor, RomaniaBaterie.ro să anonimizeze aceste date (lipsindu-le astfel de caracterul personal) și să continue în aceste condiții prelucrarea pentru scopuri statistice;
  • 5. dreptul la restricționarea prelucrării, în anumite condiții;
  • 6. dreptul la portabilitatea datelor - dreptul de a primi datele cu caracter personal într-o modalitate structurată, folosită în mod obișnuit și într-un format ușor de citit, precum și dreptul ca aceste date să fie transmise de catre RomaniaBaterie.ro către alt operator de date, în măsura în care sunt îndeplinite condițiile prevăzute de lege;
  • 7. dreptul de a vă adresa Autoritații Naționale de supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau instanțelor competente, în măsura în care considerați necesar.

Pentru orice întrebări suplimentare cu privire la modul în care datele cu caracter personal sunt prelucrate și pentru a vă exercita drepturile menționate mai sus, vă rugăm să vă adresați la adresa de email: [email protected]

7Confidențialitatea minorilor

RomaniaBaterie.ro nu contactează cu bună știință sau nu colectează informații de la persoane cu vârsta sub 18 ani. Website-ul nu are ca scop solicitarea de informații de orice fel de la persoane cu vârsta sub 18 ani.

Dacă printr-o eroare intrăm în posesia unor astfel de informații și suntem înștiințați de acest lucru, vom obține consimțământul parental adecvat pentru a utiliza aceste informații sau, în cazul în care nu este posibil, vom șterge informațiile de pe serverele noastre.

Dacă doriți să ne comunicați primirea de informații despre persoanele cu vârsta sub 18 ani, vă rugăm să ne contactați pe adresa de email [email protected]

8Modificări în politica de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate. În cazul unor modificări majore, pe viitor, veți fi înștiințati pe email (dacă este posibil) sau prin afișarea unui mesaj specific pe site.